SEO、SEM、SMO、SMM 的定义与区别

当我们确定好业务方向之后,下一步要做什么呢?需要做数字营销为网站引流吗?那如何获取流量呢?选择免费流量还是付费流量呢?

当你继续深入了解后会发现,不管是免费的还是付费的流量,它们还可以继续细分,接着引申出不同的渠道,比如SEO、SEM、SMO、SMM等。那么这些术语表示什么意思呢?它们之间又有什么区别呢?本文将给您介绍这些不同的网络营销渠道之间的区别。

不啰嗦,先上结论,这几种营销渠道的主要区别如下方表格所示,如果想要了解更详细的区别请继续阅读。

SEOSEMSMOSMM
流量免费付费免费付费
周期
形式定期更新原创内容投放关键词广告视觉营销或内容营销视觉吸引力广告
受众任何人特定受众任何人特定受众
平台Google, Bing, Yahoo, BaiduGoogle, Bing, Yahoo, BaiduFacebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, PinterestFacebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, Pinterest,
SEO、SEM、SMO、SMM 的区别

什么是 SEO

SEO 全称是 Search Engine Optimization,即搜索引擎优化。通俗的说就是通过优化网站来提高其在搜索引擎内的自然排名,比如 Google、Bing、Yahoo、Baidu 等。当用户在搜索引擎输入关键词时,排在广告下方的网站就是 SEO 优化的结果。如下图所示:

利用 SEO 引流,主要是通过网站的不同的关键词排名来获得流量,比如你的产品关键词,行业关键词,博客主题等。通俗的说就是当用户在搜索引擎输入一个关键词,并敲击回车键进行搜索操作的时候,谷歌或百度在首页展示的网站就是你获取流量的入口。

一般只有前两页的关键词才能带来流量,占比90+%,当你的关键词排在第三页及之后,并不能为网站带来多少流量。这个道理也很好理解,当用户在前两页就找到了自己想要的答案的时候,就不会继续往后翻了,所以 SEO 优化过程中竞争最激烈的一般是前两页,甚至是首页。

SEO 是一个长期的过程,短期内看不见流量效果,你需要做好关键词分析,站内优化、站外优化等步骤。但你做好这些基础工作还不够,你还需要每周、每月定期在网站更新内容,这些内容还必须是原创的、高质量的。只有这样,你的网站才能有越来越多的关键词有排名,每月流量才能持续增加。

具体的 SEO 优化步骤可以参考我的另一篇文章,里面详细介绍了不同步骤需要做的事。总体而言,SEO 带来的是自然流量,即免费流量。

什么是 SEM

SEM 全称是 Search Engine Marketing,即搜索引擎营销。严格意义上来说,SEM 包括 SEO 渠道,但日常使用中 SEM 一般用来形容在线广告。与 SEO 不一样的是,SEM 带来的是付费流量,常用的搜索引擎与 SEO 一样,有 Google、Bing、Yahoo、Baidu 等。如果你想了解更多关于 SEO 和 SEM 之间的区别,可以看下我写的另一篇博客。

当用户在搜索引擎输入关键词时,排在最上方或最下方的就是 SEM 流量。如下图所示:

和 SEO 优化一样,SEM 也需要分析关键词,主要用来竞价,也就是你为这些关键词出价,搜索引擎再根据价格进行排名展示。一般来说,SEM 需要考虑地理位置、点击率、CPC(每次点击费用)、广告文案、页面相关性、关键词与广告相关性等因素。

SEM 能立即为网站带来流量,只要你一直在烧钱,就能带来源源不断的流量。但弊端是随着行业竞争越来越激烈,关键词价格可能会慢慢变高,而且一旦停止投广告,网站的流量可能会出现断崖式下跌。

什么是 SMO

我们知道了 SEO 与 SEM 的含义,可能反应快的朋友们也能猜出 SMO 的意思了。SMO 全称 Social Media Optimization,即社交媒体优化。国外常用的社媒平台有 Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Instagram、Pinterest、Snapchat 等。

不同的社媒渠道有不同的用户倾向。比如 LinkedIn 可能更适合 B2B行业、Pinterest 更适合素材丰富的行业,比如衣服、裤子、包包等时尚行业,或者首饰、化妆品瓶等美妆行业,YouTube更适合电商、娱乐、汽配等行业。

一般来说,SMO 更多用于建立品牌形象,首先在不同社媒渠道上建立有关公司/网站的个人资料,之后每周、每月定期更新相关内容,以便用户可以查看并与他人共享。

一般会将 SMO 与 SEO 结合起来一起优化。大家平时浏览网页的时候应该也注意到了,大多数博客都会在文章底部或侧边放一个社媒分享链接,吸引用户对我们网站的内容做进一步操作。如果用户在社媒上对我们的内容做出了喜欢、分享、点赞等形式的积极反馈,会被视为网站内容质量不错的信号,从而提高相关页面搜索排名。

博客底部的社交媒体分享按钮
博客底部的社交媒体分享按钮

什么是 SMM

SMM 全称 Social Media Marketing,即社交媒体营销。通过在 Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube 等社媒平台更新内容、投放广告来获取流量。

SMM 除了需要在自己社交媒体定期更新内容外,你也可以投放品牌、产品、业务等相关性的广告,将用户引导到自己的网站或软件下载页面。

SMM 方法与 SEM 类似,但它的受众更精确,而且能更大程度提高品牌知名度。就好比大家平时在刷 YouTube 视频的时候,总是会在开头几秒看到各种介绍自己业务范围的公司广告,如果多看几次,大家是不是就记住它们的公司名了呢?

YouTube视频上开头的广告以及右上角投放广告
YouTube视频上开头的广告以及右上角投放广告

哪种更适合你的业务

看了上面的内容,相信大家心里已经对这四种引流方法有了一定的论断。免费流量需要时间,付费流量需要金钱,并不能说哪种渠道就更好,因为大多数公司都是两种或者更多的营销方法一起推广的。

好多年前,搜索引擎一直是营销的重点,但随着社媒时代的到来,大家对社交网络的关注度越来越高,已经成为热门的数字营销渠道之一。在开始自己业务的网络营销之前,可能需要考虑以下几个因素:

  • 营销预算有多少?
  • 是否有对应人员负责长时间的内容输出?
  • 是否需要短期内完成业务指标?
  • 是否制定长期营销计划?

回答了这些问题之后,相信大家对自己的业务有了更清晰的营销方向。接下来就开始着手准备自己业务的营销渠道吧!

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